残念ながら非正規販売店で購入されたガラポンTV、中古で購入されたガラポンTVについて弊社では流通ルートが確認できず、不法改造品や盗品、偽装品である可能性もあるため、サポートできません。
購入店に返品することを強く推奨します。

下記は当社が未認可の販売店です。下記販売店からのガラポンTVの購入は絶対にやめてください。
■非正規販売店
Amazon：アイ・セレクション、pjkoji2000、イージープライス、ピーストア、Check、ショップさぼてん屋、NET ALBA、アルバセレクト、九十九里WAVE、A-One、カフ電器、ジンガーベル
楽天：aone store、カフ電器
価格コム：パニカウ、ラディカルベース

サポート対象となるお客様名義で正規店にて購入したことを証明できない場合は、当社としてはサポート不可・無保証となります。
なお、Amazon上で販売しているアイ・セレクションやpjkoji2000に関して、「正規店購入だから大丈夫」とAmazon上に記載がありますが事実無根ですのでご注意ください。またpjkoji2000こと「吉田 考志」名義の正規店購入証明も無効となります。