よく利用されているQ&A
皆様からよくガラポンサポートにお寄せいただくご質問内容をまとめました。ご質問内容が下記になければ、右側にあります検索からお探しいただくか、カテゴリーから関連のご質問をお探しください。
ガラポンTVのセットアップ
はじめてガラポンTVをご利用いただくお客様はセットアップマニュアルをご参考にセットアップを行ってください。こちらからダウンロード頂けます。
Q．ガラポンTVセットアップ中にガラポンTVのIPアドレスがガラポンWEBに反映されません。表示されたIPアドレスをブラウザに入力してもアクセスできません。
Q．ガラポンTVセットアップ中にハードディスクの初期化が完了しません。/チューナーレベルが表示されません。
Q．ガラポンTVでTOKYO MX、テレビ神奈川、テレビ埼玉、千葉テレビ放送を録画できますか
録画・再生に関する問題
Q．正常に録画できていたのに、ある時を境に突然録画できなくなった/録画されている番組が一件もない
Q．iOS（iPhone,iPad等）でのTS再生に関するQ＆A
Q．チャンネル設定で変更した放送局の番組名と番組内容が異なっている。
Q. TOKYO MXの番組で、録画された映像と音声が別々のものがあるのは何故ですか？
ガラポンTVへのアクセス関連
Q．正常に利用できていたのに、ある時を境に突然ガラポンTVにアクセスできなくなった
Q．正常に利用できていたのに、ある時を境に外出先(外部ネットワーク)からガラポンTVにアクセスできなくなった。
その他
ガラポンTVの番組共有URL ＆ twitter連携機能について
{ Comments are closed! }