A. トップ画面にこのメッセージが表示される場合は、[端末情報]―[チューナーレベル]で各チューナーのチューナーレベルをご確認いただき、チューナーレベルを弊社推奨値の50から95の間で安定させるようにしてください。

分岐している場合は分岐を外してよりアンテナの源流に近いほうにガラポンTVを設置してください。または増幅器（ブースター）の導入をご検討ください。

なおこのメッセージが表示されている場合でも、ガラポンTVの録画・再生は行えます。