iPhone/iPadのストリーミング再生が途中で止まってしまう


動画のストリーミング再生で再生が頻繁に途中で止まってしまう場合、
その場合、以下の様な操作をいただくことで動画が再生できるようになることがあります。



 

1.バックグラウンドで動作中のアプリを終了させる

メモリが不足している場合がありますので、ホームボタンを2度押ししていただきまして、
実行中のアプリを上にスワイプして全て終了させてください。

 

2.iPhone/iPadを再起動する

スリープボタンを3秒ほど長押しすることで、再起動ができます。

 

3.Safariのキャッシュをクリアする

ホーム画面から「設定」-「Safari」-「Cookieとデータを消去」をタップし、
「Cookieとデータを消去」をタップします。

 

4.アプリを再インストールする

一度、ガラポンTVアプリのアイコンを長押ししまして、Xボタンでアプリをアンインストールしてください。
その後、AppStoreにて再度ガラポンTVアプリをインストールしてください。

 

5.WiFiを再接続する

WiFi接続している場合は、一旦WiFiを切ってから、再びWiFiに接続してみてください。