保証期間終了後の端末の検査依頼について




ご購入日より1年以上経過いたしました保証期間終了後の端末の不具合につきましては3,780円(税込)の検査費用およびお客様送料ご負担(お客様元払いにて発送、弊社着払いにてご返送)にて弊社サポート窓口で検査いたします。

検査の結果、修理可能な場合は修理・動作確認の上ご返送致します。
修理不可能な場合は有償での端末交換をご案内させて頂きます。
(修理不可能な場合でも検査費用および送料はご負担いただく事となりますので予めご了承下さい)

なお検査は弊社指定口座への検査費用の御振込完了後(先払い)に実施いたします。検査費用が未振込の端末につきましてはご返送いただきましても御受け取りできません。検査をご希望の際はまず下記URLより端末の不具合につきましてお問い合わせいただきます様お願い申し上げます。

御問い合わせフォーム
https://garapon.tv/query/index.php