■対象となるルーター
PR-500KI、PR-500MIなど
■手順
1)ポート番号を固定化する
ガラポンTVサイトのネットワーク設定画面にて「ガラポンTVで利用するポート番号(ガラポンTVアクセスポート)」を「手動設定」にして、ポート番号を「53696」に設定してください。
また、こちらの画面に表示されている「ガラポンTV端末のIPアドレス」をメモしておいてください。
2)ルーターのファームウェアを最新にする
「詳細設定」-「高度な設定」-[アップデート設定]より、自動更新か手動更新にてファームウェアを最新にしてください。
3)ガラポンTV端末のプライベートIPアドレスを固定化する
NTTルーターの管理画面を開いて「詳細設定」-「DHCPv4サーバ設定」-「DHCP固定IPアドレス設定」をクリックします。
[DHCP固定IPアドレスエントリ]の中からエントリ番号「1」の「操作」欄の[編集]をクリックする
「エントリ編集」の画面が表示されます。
MACアドレス: ガラポンTV端末のレジストリキーを2桁づつ区切った値
IPアドレス: 上記手順1でメモしておいた「ガラポンTV端末のIPアドレス」
を入力して「設定」をクリック。
[DHCP固定IPアドレスエントリ]の一覧のエントリ番号「1」を「有効」にしてください。
4)ポート開放設定(「静的IPマスカレード設定」)を実施する
※静的IPマスカレード設定がルーターのメニューに表示されない場合は、<こちら>を参照してください。
「詳細設定」-「静的IPマスカレード設定」を開いて、エントリ1の右側「編集」を開いて次のように追加します。
・変換対象プロトコル:TCP
・変換対象ポート:53696
・宛先IPアドレス:上記手順1でメモしておいた「ガラポンTV端末のIPアドレス」
・宛先ポート:63080
設定をクリックして戻った画面でエントリにチェックを入れ再度設定ボタンをクリックして保存。
5)ポート開放が正常に設定できたか確認する
上記の設定が完了しましたら、ルーターやモデムなどのネットワーク機器を再起動してください。
その後、ガラポンTV端末の正面中央のボタンを長押しして、ガラポンTV端末を再起動してください。
(もし、正面中央のボタンを長押しして再起動しない場合は、本体背面のスイッチをOFF→ONしてください)
ガラポンTV端末再起動してから10分ほどおいて、
宅外からガラポンTVサイトにログインして、現在放送中の番組が視聴できていれば宅外視聴成功となります。
表示されていなければ、上記3と4のルーターの設定画面のスクリーンショットをサポートまで送付ください。