今まで利用できていたガラポンTV iOSアプリに何かしらの問題が発生した場合、まずはガラポンTVアプリを強制終了させてから再度起動してみてください。

※iOSアプリの強制終了のやり方は＜こちら＞を参照ください。
アプリを完全終了させてもNGな場合は、iOS自体を再起動したり、iOSアプリ自体を再インストールしてお試しください。

それでもダメな場合はガラポンTV自体の再起動、及び、ガラポンTVが接続しているLANに関わる通信機器（ルーター、モデム、ハブ）の再起動をお試しください。