受信できるチャンネル数が少ない

ガラポンTVサイトにログイン後、画面右上のメニューから[チャンネル]を選択し、チャンネルスキャンを実行してください。
(ブラウザで利用するTVサイトは宅内(ガラポンTVと視聴端末が同一ネットワーク)で利用可能です。宅外ではガラポンTV設置場所のルーターにポート開放されていないと利用できません。ただし、宅外であっても、iOSアプリAndroidアプリでメニュー「チャンネル」を選択することでもチャンネルスキャンできます)
受信できるチャンネルが表示されますので、ご希望のチャンネルを選択して、録画を開始してください。

なお、受信レベルは50以上を推奨しております。
アンテナ受信レベルが低い場合は、ガラポンTVが正常に動作しませんので<<こちらのヘルプ>>を参照して対策してください。

もし、何度チャンネルスキャンを行っても、受信できるチャンネル数が少ない場合は、ケーブルTVアンテナが「周波数変換パススルー方式」である可能性があります。
この場合は、下記のようなアンテナ
を別途ご用意いただく必要があります。

▼ガラポンTVが非対応の周波数変換のケーブルTV局(主な局):甲府ケーブルTV(NNS日本ネットワークサービス)(山梨県)、明石ケーブルTV(兵庫県)、多摩ケーブルTV(東京都)、愛媛ケーブルTV(愛媛県)、下田有線テレビ放送(静岡県)、INC長野ケーブルテレビ(長野県)、加賀ケーブルテレビ(石川県)、成田ケーブルTV(千葉県)、尾道ケーブルTV(広島県)、阪急阪神東宝グループBaycomの一部加入者(近畿地区)