Q.プライベートIPアドレスが変更されるのを防ぎたい

A. ガラポンTV端末自体はプライベートIPアドレスを変更することはございませんが、ルーターの電源ON/OFF時などに変更されることがございます。

[ガラポンTV端末のIPアドレス変更のご案内]メールでプライベートIPアドレスの変更通知が頻繁に届く場合は、ルーターが(ガラポンTV端末のMACアドレスへと)DHCPで割り当てた IPアドレスを固定していただくことにより、ガラポンTV端末のプライベートIPアドレスが変更されるのを防ぐことができます。

設定の名称はルーターのメーカーによって異なりますが、自動割当から「手動割当」「固定割当」に変更していただくことで設定可能です。