最終疎通時間が更新されない | ガラポンTV3-5号機ヘルプ

TVサイト上のユーザー情報画面に表示されている最終疎通時間とは、TVサイトサーバー（インターネット上に存在）とガラポンTV端末（お客様のご自宅に存在）が最後に通信できた時間を示しています。

TVサイトサーバーとガラポンTV端末は少なくとも1時間に一度は通信をしているため、最終疎通時間が現在時刻より1時間以上経過していると、何らかの問題が発生して通信ができていないことを意味します。

このTVサイトサーバーとガラポンTV端末が通信できていない状態では、PCやスマートフォンのChromeブラウザでのサービス利用も、スマートフォンアプリの利用もできませんので、何かしらの対処が必要です。