ガラポンTV本体正面中央の緑色のランプが点灯、他の3つのランプ(赤、白(四・参号機の場合は緑))、青)は消灯
この状態がガラポンTVが正常に動作している状態です。
ガラポンTVのセットアップ時や再起動時を除いて、赤、青、白(四・参号機の場合は緑)のいずれかのランプが点灯か点滅していた場合は、下記の手順を行ってください。
1.ガラポンTV端末にログイン可能な場合
ガラポンTVにログインして
[各種設定]-[システムの再起動]
を選択してください。
2.ガラポンTV端末にログインやアクセスできない場合
ガラポンTVにログインやアクセスができない場合は、本体正面中央の緑色ボタンを長押しして、再起動を行なってください。
3.上記2つが困難な場合
端末本体背面の電源スイッチをオフにして、
本体正面中央の緑色のランプが消灯したことを確認した後、外付けハードディスクがついていればそちらを外して、
再度、本体背面の電源スイッチをオンにして、ガラポンTVにアクセスできることを確認してください。
(ガラポンTV通常版・ハードディスクなしモデルの両方で共通の手順です)
上記1~3の手順のいずれかでガラポンTVを再起動した後、ランプの状態別に以下の作業を実施してください。
赤ランプ点滅:チューナーの設定に問題があります。
ガラポンTVにログインして「各種設定」-「チャンネル設定」がチャンネルを設定すれば赤ランプは消灯=正常運転状態となります。
うまくいかない場合は、こちらのヘルプを参考にしてください。
Q.録画が停止してしまうことがある/チャンネルスキャンで出てこない放送局がある
青ランプ点滅:ネットワーク設定に問題があります。
緑ランプ点滅:ハードディスク(外付け、内蔵)に問題があります。
青ランプ点滅や緑ランプ点滅、あるいは点灯の場合は下記のヘルプを参考に外付けハードディスクをまず外して動作を確認してください。
外付けHDD関連の問題(録画が安定しないor再起動を繰り返すorガラポンTVにアクセスできない)