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購入・サポート

27 items

  • Q.月額費用は必要ですか?

    A.申込初月と次月分は月額費用は無料ですが、3カ月目以降は月額費用(1250円(税別))が必要です。 契約期間 […]

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  • Q.自宅のLAN環境について確認しておくことはありますか?

    ガラポンTV六号機であれば、面倒な設定なしで宅外よりiOSアプリやAndroidアプリでの視聴が可能となります […]

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  • Q.ガラポンTVをLANケーブル(有線LAN接続)ではなくwi-fi(無線LAN接続)で利用したい

    ガラポンTVをLANケーブルで接続するのではなく、wi-fi(無線LAN)で利用したい場合、「PLC」と「LA […]

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  • Q.BSやCS放送に対応していますか?

    いいえ、ガラポンTVはBSやCSに対応しておりません。 ガラポンTVが録画するのは地上波デジタル放送(ワンセグ […]

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  • Q.推奨の外付けハードディスクはありますか?

    A.ガラポンTVの世代別に外付け推奨ハードディスクが異なります。 なお、ガラポンTV六号機は全て500GBハー […]

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  • Q. 月額プラン(プレミアムプラス)の無料キャンペーンは1人何回でも適用されますか?

    「月額プラン(プレミアムプラス)」の無料お試し期間につきましてはお一人様1回までとさせて頂いております。 一度 […]

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  • Q.月額プラン(プレミアムプラス)の無料キャンペーンの決済について

    「月額プラン(プレミアムプラス)の無料キャンペーン」のお申込時にクレジットカードをご登録を頂き、初回時、および […]

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