TVサイト上で番組を再生できない場合、TVサイト右上のユーザー名をクリックして「ガラポンTV端末に接続」を選択してください。

別ウィンドウが開いて、ガラポンTV端末画面が表示されるはずです。
もし、この画面が表示できない場合は、視聴端末（PC）の接続しているネットワークがポート番号指定のURLへのアクセスを禁止しています。
ガラポンTVは仕様上、ポート番号指定のアクセスが必須となっておりますので、視聴端末（PC）が接続しているネットワークを管理している方に、ポート番号指定のHTTPとSSHの通信を許可するようご依頼ください。

http://153.137.xxx.x:63209/main.garapon

https://g-6642xxxxxxxx.device.garapon.jp:63209/index.garapon